這是我在几年前看到的一則汽車同業廣告,這則廣告的寓意呢?
在我們行銷人眼中「攻擊性」行銷沒什麼?但是您少了多少朋友呢??
請問這樣的廣告為我們帶進多少修理客戶,或是品牌新忠實客戶呢??
這樣的廣告不會為我們帶進多少客戶,在客戶眼中…原廠的印象
(優點):乾淨明亮,好的服務環境…
(缺點):貴,常當車主是「盤子」修車時亂灌水,技術專業不如外面保修廠,
技術人員服務態度傲慢,修車過程不夠透明〈員工偷竊師傅牌,都
以為車主是「盤子」,其實他們心知肚明!〉…
這則廣告會為各位加分嗎?可以和各位肯定答案;百分之百不會!!
車主印象也不會好,站在這些角度下各位領導管理人員會同意去作這類行銷嗎??
請問各位領導管理人員知道各個原廠新車及維修收入,有多少是靠業代和外面獨立保修廠的同業合作呢??
答案:新車收入70﹪,維修收入20﹪。
打完這則廣告,請問減少多少營收呢??
〔如果各位感覺生意太好想要營收少一點,這類廣告可以多作點!〕
我想外面獨立保修廠要介紹貴車系新車銷售,因為這則廣告氣憤而都會介紹到別的車系廠牌去了!!
再來如果是法律面的共同刑事毀謗告訴,請問會為各位帶來多少困擾呢??
豊田現在就在承受這個困局,長期的歷史及糾葛;人紅事非多又一堆落井下石,
這也需要考驗領導階層的智慧。
感謝~昶榮貿易 曹志明 提供
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