尊重很難嗎?
我想一點也不會!
沒有先後順序的問題!
更沒有時間空間的問題!
只有今天有放假的車主在相當緊急的電話連絡表示要亂入過後!
在輪胎都還沒送到位就跑來!
人生不一定一值都是在低潮!
而輪胎的選用並不是一輩子就必須使用某牌的輪胎如此!
每一次掌聲響起過後!
總是需要一段時間的醞釀才能有下一次登台演出的機會!
GOODYEAR GSD5 205/45/16 FOR TOYOTA VIOS~
Quadriga ATC 1000自動拆胎模式起動!
當你有任何物質上心理上的需求時!你必須表達出來!
而且態度要和緩! 立場要明確的讓對方知道!
為什麼四輪定位要先調整後輪?
為什麼保養之前要檢查機油量是否正常?
車主的十萬個為什麼本來就該由專業的店家來解答!
而不是換來冷冷的一句: 阿這原本就是這樣!
當加油站的加油員服務都比你好的時候?
是否該檢討一下自己錯在哪裡?
開店總是要成本! 人總是要吃飯的阿!
但是當對方過度的要求讓雙方無法得到共識的時候!
需要你犧牲專業的時候! 你也有權拒絕!
如果你軟弱了? 你退縮了? 你犧牲掉自己了?
不只貶損自我的價值!自己的專業!
也別人也很難帶著尊重或感激的心情去對待你!
金屬氣嘴竟然輪胎拆裝的過程當中斷掉了…………
我很難解釋這時候到底是龍眼! 荔枝! 還是火龍果!
為什麼沒有四隻都斷? 而只有斷一隻?
是設備的問題? 還是人員的問題? 還是氣嘴本身就快斷快斷了?
這時候我一點都不想去討論!
打了許多電話!
找了許多朋友!
大家都對於這種規格特殊的金屬氣嘴很陌生!
或者是問不到!
還有的鋁圈業務看到這東西 壓根不知道原來金屬氣嘴有這種BG的規格!
後方的固特異業務看到這情形!
竟然淡淡的說: 這問題以前就有店家遇過了! 當時也是找不到! 你就放棄吧!
釣鐵板教我的許多事!
就是不要放棄! 不管多累! 雨下多大環境多嚴苛!
堅持的朗動鐵板! 用心的去克服每一個環境 每一個流水!
大魚總是會來上鉤!
原來釣鐵板不只交會我許多事!
更讓我認識許多朋友!
而有一個釣魚的朋友就是知名鋁圈的業務!
了解過後 公司裡面剛剛好有一隻可以安裝的金屬氣嘴!
原本車主以經放棄更換的念頭!
想在鋁圈上把氣嘴孔給車大!
或者是直接換一組鋁圈!
現在一盞明燈出現了!
錢!
也不用白花的了!
一百零一隻金屬氣嘴取得!
每一次危機，都可以是轉機。
更考驗著處事者的危機處理!
有的老闆會第一時間灑狗血的指責技師給客人看!
讓這一切問題都順利的推開自己身上!
我百萬的設備! 千萬的裝潢! 怎麼可能犯這種小錯呢?
一切都是客人的錯!
其實誰的錯並不重要!
重要的是問題可以圓滿的解決阿~
極致胎圈平衡!
鋼琴黑平衡用貼鉛加入戰局!
車主一點都不怕花錢!
為了一隻氣嘴把鋁圈整組給換掉也沒關係!
來換輪胎! 又換鋁圈? 再換鐵套? 再把引擎給拆掉?
然後把車在賣用報廢價給我?
這整個是幸福快樂圓滿全家發財大結局阿~
不是車子賣得貴零件工資比較高就是高級車!
更重要的應該是賦予專業的技術以及服務品質還有店家給車主的感受!
讓車主覺得自己的車因為你的保養而變高級了!
當專業變的如此沉重到讓人無法負擔令人無法接受的時候!
那再好的專業? 再厲害的專業?
也都只是個屁!
輪胎螺絲扭力板手上緊!
拳四郎依舊是穩定的輸出!
Green light in my life !
3D四輪定位!
不好意思無法讓你趁機跟換鋁圈了!
千萬不要把車主當肥羊或者是坑殺了無知的車主之後再來談專業!
這樣在消費者眼中只會覺得你吃像太差而以!
你看釣魚是個多麼超值的運動!
能夠帶魚回家吃! 還可以認識一堆朋友!
還可以學到許多人生大道理!
身為女人的你們?
何苦不讓自己的另一半去釣魚呢?
NO1. 真的一切很僥倖的有釣魚的朋友能夠找到氣嘴! 不然車主真的要換圈了!
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